Затем мы дошли до мысли, что слушая слова и не уточняя их смысл, мы обрекаем себя на видение собственной картины мира, а не мира покупателя. Как же быть, как помочь покупателю максимально использовать наш магазинчик, специально созданный для подарков. Ведь мы его сделали в период, когда сами столкнулись с проблемой выбора подарков вообще и подарков для избалованной заграницы, в частности. 

Как говорится, мудрость, она и в Африке мудрость! Мы вернулись к афоризму о не информированности и рожденных ею проблемах. Вот тогда решили просто предоставлять максимум информации покупателю о наших товарах и взгляде на них под разным углом. 

Например, есть у нас подарочные наборы, в которые входит водка. И мы принялись рассуждать: «Почему такая популярность у водки? На этот вопрос вам ответит любой человек, хоть однажды попробовавший стопочку, а вот какие виды водки существуют и с чем её "едят" расскажет наша статья.» 

Есть у нас раздел подарочных кукол. Они, скорее, коллекционные, чем для игр и, главное, их назначение - передать разнообразие и эстетику костюмов всех уголков России. Так родилась статья: «Именно сюда, в сердце Российского государства - красавицу Москву, стекались со всех уголков мира купцы, привозя разноцветные ткани, меха и каменья. И именно здесь зарождалась русская мода, которая затем растекалась по губерниям, уездам, сёлам и деревням...» А рядышком – традиции изготовления кукол. 

Наш сотрудник провел целую исследовательскую работу по изучению предпочтений иностранцев в деле получения подарков из России. Эта хрупкая девушка перетрясла кучу иностранцев, обитающих на сайте предоставления бесплатного крова путешественникам со всего мира. Так сложился наш ассортимент сувениров. 

С большой теплотой и заботой создан раздел подарков для детишек. Может быть, даже для родителей детишек. (Опять специфика нашего магазина). Поскольку малыш не всегда еще способен оценить полезные свойства некоторых товаров (статья Ручка-самоучка - полезная штучка!). Ведь большинство сотрудников – молодые мамы. Детские проблемы им очень хорошо известны и поэтому они с радостью делятся своими познаниями и предлагают покупателям то, что апробировали на собственном опыте. Поэтому в детском разделе представлены не только игры и игрушки, но и различные приспособления, помогающие детям освоить чистописание. 

Мы надеемся. Что именно таким путем нам удастся превратить наш магазин в клуб единомышленников, где сами покупатели будут подсказывать друг другу какой подарок и в какой ситуации оказался полезным. Первые ласточки уже прилетели: девушка-фотохудожник нам прислала свое видение в использовании обварной керамики. 

Souvenirus стремится охватить разные сферы, которые могут быть интересны нашим покупателям. Поэтому в разделе "Статьи" есть много разного материала не только на тему сувениров и подарков, но также много информации о книгах, для изучающих русский язык, обварной керамике и даже о бане! Кто любит побаниться, на забудьте прочитать историческую справку с полезными рекомендациями из нашего репертуара "Эх, русская баня, разгони хворь и тоску...".  

В общем, учиться и еще раз учиться - советует наш магазин, увеличивая свой книжный ассортимент, а также свой личный опыт по предоставлению вам самого лучшего и действительно того, что вы искали и не могли найти!